李先生
目前所在： 海珠区 年 龄： 30户口所在： 从化 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
身 高： 168 cm
体 重： 55 kg
求职意向
人才类型： 普通求职应聘职位： 客服总监/经理/主管：行政管理，业务拓展经理/主管：销售专员
工作年限： 3 职 称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 2000～3499元 希望工作地区： 广州，从化，
工作经历
**公司 起止年月：2009-08 ～ 2010-10公司性质： 外商独资 所属行业：电子技术/半导体/集成电路
担任职位： 区域经理
工作描述： 1．根据市场信息制定开发计划，负责指定地区的市场拓展及客户关系维护，定期做出开发报告
2． 落实年度、月度销售计划，定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告；
3． 收集、反馈竞争对手的信息；
4． 新客户开发及维护，客户满意度调查，客户反馈处理；售后跟踪货款以及客户资信评定；
5．工作积极主动，认真负责；做事有条理，善于处理繁杂事务
离职原因： 想到一个更能发挥能力的单位工作
**公司 起止年月：2008-03 ～ 2009-07
公司性质： 私营企业 所属行业：电子技术/半导体/集成电路
担任职位： 客服
工作描述： 一、售前：
1.关注全国各地采购信息，并给省、县计量所发放公司产品相关资料以及资质证明。
2．为配合业务员做好市场拓展工作，应在拜访客户前做好产品和系统软件方面的演示准备，确保演示无误；
二、
售中：1．协助业务员做一系列产品系统软件安装的具体说明，并在演示过程中突出自家产品优势吸引客户，并有责任保管和维护好演示样品的完整以及正常运做；
2．在合同或协议签定后，公司安排上门为客户安装软件、调试系统、，并做现场培训，教会客户具体操作和使用产品系统；
三 售后：
1．产品软件系统的维护
2．解决客户在使用过程中出现的问题
3．在预计的时间回访客户，收集客户反馈的意见
4．对客户的意见以及投诉及时处理解决，一般不超过一个工作日，对技术方面的疑难问题或投宿则书面反馈给技术部，并将技术部的解答或解决方案恢复给客户
5．协助业务员处理投宿问题
6．监督维修技术员的服务态度
7．根据公司业务需要，完成上级领导安排
离职原因： 从客服提升为销售区域经理
教育背景
毕业院校： 广东机电职业技术学院最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 2008-05
专 业 一： 电子电器产品质量检测 专 业 二： 电子商务
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
2006-11 2007-01 广东机电职业技术学院 应用电子 助理顾问师资格证 CAC07-1434042
2006-12 2010-01 广东机电职业技术学院 应用电子 内部审核员证 CAC07-035521
语言能力
外语： 英语 良好 粤语水平： 优秀其它外语能力：
国语水平： 良好
工作能力及其他专长
本人能吃苦耐劳，具有较强的专业理论知识,基础扎实，实践能力强，能在专业领域提出自己的见解，为人诚信开朗，勤奋务实，有较强的适应能力和团体协作能力，富有责任心和正义感，热爱集体，热心公益事业，能恪守以大局为重的原则，愿意服从集体利益的需要，具备奉献精神。熟悉电脑硬件，办公软件。熟悉品质管理程序并获得《内部审核员证》及《助理顾问师资格证》。
自我评价
本人工作认真、热忱，责任心强，创新意识好，合作精神佳。本着集思广益，不断进取为原则。为自己及集体努力工作，为未来创造更多的才富而不断奋斗。个人性格特点：组织、协调、沟通、管理等能力较强；诚实、自信、乐观、诚恳、稳重。
最后给大家分享一些本的其它资料，欢迎你去看看。
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