李小姐
目前所在： 重庆 年 龄： 29户口所在： 重庆 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
身 高： 159 cm
体 重： 45 kg
求职意向
人才类型： 普通求职应聘职位： 文秘/文员，行政/后勤，咨询热线/呼叫中心服务人员
工作年限： 5 职 称： 无职称
求职类型： 均可 可到职日期： 随时
月薪要求： 2000～3499元 希望工作地区： 广州，，
工作经历
**公司 起止年月：2009-08 ～ 2011-04公司性质： 其它 所属行业：网络游戏
担任职位： 游戏客服专员
工作描述： 负责QQ回复，论坛回复，做好接收到的一切信息记录，反馈给有关部门！
离职原因：
**公司 起止年月：2008-02 ～ 2009-06
公司性质： 国有企业 所属行业：通信/电信运营、增值服务
担任职位： 话务代表
工作描述： 号码百事通就是114，负责电话号码的查询，以及日常信息和公交线路等等的查询，解决客户疑难问题,提交客户反应的问题给上级工作人员
离职原因：
**公司 起止年月：2007-05 ～ 2008-02
公司性质： 民营企业 所属行业：贸易/进出口
担任职位： 行政文员
工作描述： 负责公司文件、通知、通告等资料的内部发放和传递；
负责来宾的来访的登记、接待和接见引领；电话转接工作，做到接转迅速、准确、服务态度热情
离职原因：
**公司 起止年月：2005-02 ～ 2006-09
公司性质： 股份制企业 所属行业：服务业
担任职位： 前台接待 计调
工作描述： 掌握现代旅游企业经营管理理论与方法，能够胜任旅游企业及其它相关行业经营管理、教学与科研工作的高级专门人才和创业型人才。
主要课程：西方经济学、财务管理、人力资源管理、市场营销、休闲与旅游学概论、旅游经济学、饭店管理、餐饮管理、旅行社经营管理、旅游业经营策划与管理等。
离职原因：
教育背景
毕业院校： 重庆工商大学最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 2005-07
专 业 一： 旅游与酒店管理 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
2002-08 2005-07 重庆工商大学 旅游与酒店管理
语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 一般其它外语能力：
国语水平： 精通
工作能力及其他专长
普通话流利，沟通协调能力较好，对工作认真塌实,对处理投诉方面的问题比较拿手，亲和力很好，曾经接受过礼仪形体方面的培训
自我评价
为人诚挚守信，待人热情。性格开朗、温和、善良、稳重、有活力;对事业有强烈的责任心和使命感,并能够对文件管理、资料統計、製作各种报表有一定的工作经验，能熟练运用OFFICE办公软件。对公司工作认真忠诚,有轿強的理解与沟通能力和吃苦的精神,並有团队協作的理念和务实创新精神，能迅速地适应各种环境，并融合其中。
请相信，给我一个发展的舞台，我必能大放光彩！
最后给大家分享一些本的其它资料，欢迎你去看看。
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