杨先生
目前所在： 江门 年 龄： 32户口所在： 湛江 国 籍： 中国
婚姻状况： 已婚 民 族： 汉族
身 高： 172 cm
体 重： 115 kg
求职意向
人才类型： 普通求职应聘职位： 物业管理经理/主管
工作年限： 10 职 称：
求职类型： 全职 可到职日期： 一个月
月薪要求： 希望工作地区： 佛山，江门，湛江
工作经历
**公司 起止年月：2012-03 ～ 2012-08公司性质： 私营企业 所属行业：物业管理/商业中心
担任职位： 物业经理
工作描述： 1、负责对物业实施一体化综合管理，贯彻执行物业管理的有关法规，政策，完成公司下达的管理目标和经济指标
2、按工作需要，负责对外合同的签订与终止，负责履行合同的责任
3、负责物业公司的组建，项目前期介入、接管、工程验收等
4、负责处理业主重大投诉，定期了解业主或用户对公司各项服务的意见及建议
5、定期对客户进行满意度调查，根据调查结果实施整改
6、编写物业管理方案和制定管理制度，协调公司内部部门间关系和对外公共关系
7、负责指导、监督、检查各部门的工作：包括（财务、行政、客服、招商、清洁、绿化、保安、工程等）以及人员招聘和培训
8、负责落实ISO质量管理体系的实施及物业管理日常各项工作
离职原因： 暂在职
**公司 起止年月：2006-10 ～ 2012-02
公司性质： 股份制企业 所属行业：物业管理/商业中心
担任职位： 物业经理
工作描述： 1、组建成立分公司
2、参与项目规划及工程验收
3、人员招聘及培训
4、公司规章制度的编制
5、与开发、建筑、销售及对外部门的协商与沟通
6、全面负责行政、客服、保安、财务、工程、绿化、清洁、会所等部门的管理工作
7、负责处理重大投诉及治安案件或突发事件
8、编制培训方案及对员工实施培训
9、对项目实施ISO质量管理体系进行管理
10、负责物业部预算内的各类开支的审核
11、落实公司的经营管理目标
12、负责审定设施设备保养计划
13、负责与外包单位合同签订及工作监督
14、全面负责物业的日常管理工作
离职原因： 另求发展
**公司 起止年月：2004-09 ～ 2006-10
公司性质： 私营企业 所属行业：物业管理/商业中心
担任职位： 管理处主任
工作描述： 1、负责与开发商、建筑公司、销售公司等部门的协调与沟通
2、全面负责客服、工程、保安、清洁、绿化的监督和管理
3、工程验收、装修审批及管理
4、人员招聘及培训
5、制定相关制度及规定
6、负责处理重大投诉及治安案件或突发事件
7、制订管理处年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总公司和上级部门的指导和监督
8、负责检查、监督各项制度的执行情况
9、负责审定设施设备保养计划
离职原因： 另求发展
**公司 起止年月：2002-03 ～ 2004-08
公司性质： 私营企业 所属行业：物业管理/商业中心
担任职位： 客服主管
工作描述： 1、负责接受和处理业主投诉
2、装修手续办理及装修管理
3、业主资料档案管理
4、工程维修单的传达及跟进
5、会所管理
6、绿化、清洁管理等
7、负责对服务中心的考评工作的安排和落实
8、完成领导交办的其他工作任务
离职原因： 另有发展
教育背景
毕业院校： 广东职业技术师范学院最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 2002-07
专 业 一： 物业管理 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
2005-05 2005-06 建设局 物业经理上岗培训 物业经理上岗证
2009-05 2009-05 质量技术监督局 特种设备 电梯作业证 XV01239244
语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 优秀其它外语能力：
国语水平： 优秀
工作能力及其他专长
1、有较强的沟通协调，组织能力及文字，语言表达能力
2、服务意识强、实事求是、责任心强、工作积极性高，洞察能力强
3、熟悉ISO质量管理体系
4、综合素质好，业务能力强，熟悉物业管理流程及相关法规
5、有丰富的物业经营管理经验及项目开发经验
6、熟悉计算机办公软件
自我评价
本人从事物业管理工作有十年多的时间，负责过大型住宅小区、商业住宅、别墅、商业广场等高档项目，曾独立组建团队开发过多个新的物业管理项目，经历了从招聘、培训、项目接管验收、交楼、装修管理到业主入住的全过程，不但锻炼了我的独立能力，还积累了宝贵的经验，现目前正在江门一家物业公司负责三个物业小区和一个工业区的物业管理工作。
联系电话：13679889853 QQ569153289
最后给大家分享一些本的其它资料，欢迎你去看看。
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