陈小姐
目前所在: 海珠区 年 龄: 33户口所在: 阳江 国 籍: 中国
婚姻状况: 已婚 民 族:
身 高: 156 cm
体 重: 42 kg
求职意向
人才类型: 普通求职应聘职位: 其它类:客服,咨询顾问/总监/经理:跟单
工作年限: 6 职 称:
求职类型: 全职 可到职日期: 两个星期
月薪要求: 2000~3499元 希望工作地区: 广州,海珠区,白云区
工作经历
**公司 起止年月:2005-09 ~ 2010-09公司性质: 国有企业 所属行业:
担任职位: 客服
工作描述: 主要负责来自全广州市用户咨询气价及充气,相关业务咨询及投诉,以及跟踪回访服务。
离职原因:
**公司 起止年月:2003-09 ~ 2005-09
公司性质: 国有企业 所属行业:保险
担任职位: 客服
工作描述: 在中国平安人寿保险股份有限公司广州分公司客户服务部电话回访中心工作,负责电脑抽档客户资料进行回访,维护整理客户资料,解决所需问题。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 广州市广播电视大学荔湾分校最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 2003-09
专 业 一: 经贸英语 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2001-09 2003-09 广州市广播电视大学荔湾分校 经贸英语
语言能力
外语: 英语 良好 粤语水平: 精通其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
能对客户问题作出敏捷反应,灵活处理各种提问。售后服务积极跟进,维护客户资料完整,对解决投诉比较在行。
自我评价
本人有丰富客服经验,善于处理客服工作。真诚待人,责任心强,乐于助人。
最后给大家分享一些本的其它资料,欢迎你去看看。