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客服个人简历范文

[日期:12-04]   作者: [字体: ]
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黄小姐

目前所在: 白云区 年  龄: 24
户口所在: 清远 国  籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民  族:
身  高: 160 cm
体  重:

求职意向

人才类型: 普通求职 
应聘职位: 客服专员/助理/网络客服/投诉专员,物流专员/助理,跟单员
工作年限: 3 职  称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 2000~3499元 希望工作地区: 广州,,

工作经历

**公司   起止年月:2010-01 ~ 2011-02
公司性质: 民营企业  所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位: 客服
工作描述: 在职期间主要负责
1、通过电话或在线等形式为用户提供咨询服务,受理用户问题;
2、跟踪用户问题处理进度并向用户反馈;
3、发掘用户需求,对用户意见及建议及时记录提报;
4、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决,认真负责地为用户利益考虑,以追求用户满意为目标
离职原因:
**公司   起止年月:2009-01 ~ 2009-12
公司性质: 股份制企业  所属行业:
担任职位: 物流单证
工作描述: 1负责管理物流供应商及物流单证操作; 2负责进出货及退货日常管理,及时掌握货品进出仓的正确数据;3做好货品质量检验、包装、装箱、托运和售后服务工作,有效的为销售、采购提供及时的支持和帮助。
离职原因:
**公司   起止年月:2008-08 ~ 2009-01
公司性质: 私营企业  所属行业:
担任职位: 销售助理
工作描述: 1协助销售经理做好市场销售辅助工作;2根据部门安排,做好重点客户业务需求了解、分析、跟踪回访等工作;3协助市场人员做好公司内部协调工作;4协助市场人员做好与客户相关的沟通工作
离职原因:

教育背景

毕业院校: 广东省华立技师学院
最高学历: 大专  获得学位: 毕业日期: 2010-07
专 业 一: 物流管理 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语: 英语 良好 粤语水平: 优秀
其它外语能力:
国语水平: 优秀

工作能力及其他专长

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,纪律性强,意志坚强。勇于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,工作积极配合,具有较强的适应能力。

自我评价


最后给大家分享一些本的其它资料,欢迎你去看看。
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