刘小姐
目前所在： 广州 年 龄： 27户口所在： 湖南 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
身 高： 155 cm
体 重： 41 kg
求职意向
人才类型： 普通求职应聘职位： 客服专员/助理/网络客服/投诉专员，其它类，文秘/文员
工作年限： 2 职 称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期
月薪要求： 2000～3499元 希望工作地区： 广州，广州，广州
工作经历
**公司 起止年月：2011-02 ～ 2012-02公司性质： 私营企业 所属行业：汽车及零配件
担任职位： 文员
工作描述： 负责公司前台，行政，出纳，人事以及网站更新的工作，公司的考勤及工资表，办公用品采购，公司人员的考核、招聘，业务人员日常报销，负责业务下单以及跟单工作，电话回访维护客户关系，接待来往客户，接听电话，文书工作，省市招标标书的制作以及传真传接复印，负责网站后台编辑，上传产品，更新产品。因为公司较小，所以工作分工不是很细，事情比较杂比较多，需要非常细心和耐心。
离职原因： 现居住天河棠下，离公司太远
**公司 起止年月：2009-12 ～ 2010-12
公司性质： 私营企业 所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位： 淘宝客服
工作描述： 因为商城刚建不久，所以开始负责的事情比较多，售前售中售后、检查衣服打包发货，库存管理，页面设置，上下架，后面销售业绩上去了，分工细化后，则主要负责女装品牌淘宝商城店铺销售管理，通过旺旺以及QQ和客户沟通，解答客户提问，引导客人购买促成交易。处理售后问题。跟进整个交易的过程。整理当天销售数据，月底做成报表，分析当月的业绩情况以及拟定下个月的销售计划。
离职原因： 年底因家中有事，需回家两三个月
教育背景
毕业院校： 吉首大学最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 2009-06
专 业 一： 计算机应用 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
2006-09 2009-06 吉首大学 计算机应用 大专毕业证 105311200906635617
语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 一般其它外语能力：
国语水平： 良好
工作能力及其他专长
计算机专业，熟练操作办公软件、PHOTOSHOP，略懂coreldraw，打字速度每分钟60字以上，性格外向，沟通能力佳。能吃苦耐劳，喜欢思考，学习能力强，责任心强！
自我评价
本人乐观豁达，积极进取，待人真诚，集体荣誉感强，善于沟通，团队协作能力强，学习能力及适应能力强，能吃苦耐劳。在校时自己在网上开过一段时间的淘宝网店，对网卖比较熟悉。
最后给大家分享一些本的其它资料，欢迎你去看看。
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