姓名：个人简历范文
| 目前所在： | 湛江 | 年 龄： | 28 | |
| 户口所在： | 湛江 | 国 籍： | 中国 | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 民 族： | 汉族 | |
| 培训认证： | 未参加 | 身 高： | 158 cm | |
| 诚信徽章： | 未申请 | 体 重： | 50 kg | |
| 人才测评： | 未测评 | |||
| 我的特长： | ||||
求职意向
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 行政经理/主管/办公室主任：，客服及技术支持：，市场/营销： | ||
| 工作年限： | 5 | 职 称： | 无职称 |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 |
| 月薪要求： | 2000--3500 | 希望工作地区： | 湛江,, |
工作经历
| 广州***科技有限公司 起止年月：2005-06 ～ 2008-08 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：机械/机电/设备/重工 |
| 担任职位： | 客服售后主管 |
| 工作描述： | 1.负责客户投诉、维修、保养、培训、及客户满意度等信息的反馈及处理；2.负责对外派人员工作绩效的检查、确认、归档及管理； 3.负责对客户的技术咨询、信息反馈、质量投诉、产品退货、维修更换等工作的联络及处理； 4.负责对退货产品的收发、送检，客户新购、换购产品及产品发货等资料信息进行CRM系统管理； 5.对保修期外的维修、更换之产品的应收账款进行催收及管控； |
| 离职原因： | |
| 深圳***有限公司 起止年月：2003-06 ～ 2005-06 | |
| 公司性质： | 外商独资 所属行业：通信/电信/网络设备 |
| 担任职位： | 文员/人事部助理 |
| 工作描述： | 主要负责接听电话，客户接待，接发邮件，传真机、复印机的日常文秘工作及用车安排调配等行政工作。协助人事部进行人事考核、办理员工入职手续以及对公司人事档案的电脑系统管理。 |
| 离职原因： | |
教育背景
| 毕业院校： | 广东广播电视大学 | ||
| 最高学历： | 大专 获得学位: | 毕业日期： | 2003-07 |
| 专 业 一： | 中国语言文学类 | 专 业 二： |
| 起始年月 | 终止年月 | 学校（机构） | 所学专业 | 获得证书 | 证书编号 |
| 2001-09 | 2003-07 | 广东广播电视大学 | 汉语言文学类 | 毕业证书 | - |
| 2007-01 | 2008-08 | ISO培训中心 | ISO内部审核员 | 合格审核证书 | - |
语言能力
| 外语： | 英语 一般 | 粤语水平： | 优秀 |
| 其它外语能力： | |||
| 国语水平： | 良好 | ||
工作能力及其他专长
熟练掌握OA及CRM系统的使用方法和特点,取得国家认可的《ISO内部审核员合格证》；熟练应用办公软件（WORD,EXCEL）及电脑管理系统
自我评价
本人性格乐观、开朗，工作积极上进、认真负责，对人诚实、友爱、热情，对己自信、 自爱，有较强的沟通能力、创新能力、工作经验及团队合作精神。
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